OCTOPULT / INFORMATIONS

Votre échange vous appartient.

Version de démonstration privée. Les informations de l’éditeur et de confidentialité doivent être complétées avant toute ouverture au public. N’utilisez pas de données confidentielles dans les essais.

Ce qui est conservé

Le texte exact de vos messages et des réponses, leurs dates, le contexte de campagne et les coordonnées que vous choisissez de fournir sont conservés dans la base du site. Des résumés et signaux commerciaux peuvent être dérivés de cet échange ; les messages sources restent la référence.

Pourquoi

Ces informations servent à poursuivre votre conversation et, si vous le demandez, à préparer un échange avec Chadi. Aucun message commercial n’est envoyé automatiquement au prospect par cette application. Une demande volontaire de contact est enregistrée séparément avec son consentement.

Session et mesure

Un cookie signé, inaccessible au JavaScript, permet de retrouver votre échange pendant sept jours dans ce navigateur. Les événements de parcours ne contiennent pas le texte de la conversation. Le premier et le dernier contexte marketing sont associés à la session. Aucun pixel Meta, Google ou autre traceur publicitaire tiers n’est activé dans cette version.

IA et destinataires

En mode démonstration, les réponses sont scénarisées et aucun modèle externe n’est appelé. Si l’IA est activée, le contexte utile est transmis au fournisseur configuré côté serveur. Les appels OpenAI sont actuellement envoyés avec l’option store: false. Cela ne constitue pas une promesse générale de rétention nulle du fournisseur. Chadi peut consulter le transcript dans son cockpit privé. Telegram ne reçoit des alertes que si le bot privé est configuré, et jamais pour les sessions de démonstration.

Conservation et suppression

Le traitement de purge est prévu pour supprimer les prospects sans coordonnées après 30 jours d’inactivité et ceux avec coordonnées après 365 jours. Sa planification doit être active en production. Vous pouvez également supprimer immédiatement la conversation et les coordonnées liées avec l’action « Effacer » de l’expérience.

Vos droits

Dans votre session, l’action « Exporter » fournit les messages exacts au format JSON. Pour une demande d’accès, de correction ou de suppression hors de cette session : l’adresse de confidentialité doit être configurée avant publication. Une trace minimale de suppression, sans le contenu ni l’identité du prospect, peut être conservée à des fins de sécurité.

Précautions

Ne partagez pas de mot de passe, secret d’API, données médicales, financières ou informations sensibles concernant d’autres personnes. Les sous-traitants, transferts éventuels et bases légales définitives doivent être validés avant l’ouverture publique.